Entregables
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• Resultados digitales
• Análisis de ventas
• Análisis de competidores
• Tendencias del mercado
• Hallazgos e Insights
• Definición de metas y objetivos
• Planteamientos de estrategias comerciales
• Diferenciación y valor del modelo de negocio
•ADN de la marca
•Personalidad de la marca
•Naming
•Logotipo
•Insight de marca
•Manual de identidad
•20 aplicaciones de marca
• Formato de organización del productos
• Propuesta ideal de la oferta de productos
• Apoyo con sistema de información
• Programa de administración de categorías
• Estrategia comercial en punto de venta
• Áreas (visualización conceptual)
• Cuadro de necesidades
• Block plan (acomodo de áreas)
• Layout (acomodo de muebles y su uso)
• Circulaciones
• Vinculaciones
• Estrategia por áreas
• Mood board
• Resumen conceptual
• Vistas aéreas (3D)
• Recorrido interior en tienda (3D)
• Manual de mobiliario
• Plano arquitectónicos (lista enunciativa, mas no limitativa)
• Planta de estado actual
• Planta arquitectónica
• Secciones
• Planta y detalles de albañilería
• Fachada
• Contactos y salidas
• Plafones
• Iluminación
• Planta de mobiliario
• Planta de pisos
• Planta y detalles de letreros
• Conceptualización
• Diseños gráficos
• Plataforma: página web, app móvil, administrador
• Conectividad: erp/pos
• Administración y comercialización
• Análisis de indicadores: ventas, retail, digitales, marketing
• Selección de KPI´S de cada área
• Implementación y capacitación de KPI´S en los equipos de trabajo
• Monitoreo y estrategias de mejora
• Capacitación en innovación de experiencias de sus clientes
• Diagnóstico de la experiencia del cliente en todos sus canales de contacto: tienda, redes, teléfono, mail, etc
• Diseño del nuevo modelo de la experiencia del cliente
• Implementación y asesoría del modelo de experiencia del cliente
• Análisis comercial y mercado
• Diseño y estrategias
• Desarrollo del programa
• Comunicación y MKT del programa
• Administración del programa
• Enfocar: Insights claves
• Atraer: Marketing de contenidos
• Interesar: Facebook ADS e Instagram ADS
• Administrar: CRM y Whatsapp
• Vender: Landing Page y e-Commerce
Antes y después
Antes
Después
Antes
Después
Antes
Después
Antes
Después
Antes
