BIENVENIDOS
AL MUNDO
DEL RETAIL.
Desarrollo comercial retail para transformar negocios desde la estrategia hasta el punto de venta, haciéndolos más rentables, competitivos y preparados para crecer.
DESARROLLO
COMERCIAL RETAIL
DE FORMA
INTEGRAL.
Retail Concept es nuestra metodología de desarrollo comercial retail para transformar un modelo de negocio de adentro hacia afuera.
Integramos estrategia, organización, categorías, datos, diseño comercial, exhibición, comunicación y experiencia del cliente para convertir oportunidades en un modelo más consistente, rentable y preparado para crecer.
No somos una agencia: desarrollamos el modelo comercial.
La estrategia llevada
al punto de venta.
Una transformación
en 8 fases.
Nuestro proceso de desarrollo comercial retail parte de entender y estructurar el negocio para después transformar lo que vive el shopper.
Diagnóstico
Estratégico
Mercado · shopper · competencia · indicadores
Planeación Estratégica
Comercial
Propuesta de valor · objetivos · metas · acciones
Estructura
Organizacional
Organigrama · roles · funciones · KPIs
CatMan
3.0
Categorías · surtido · rentabilidad · Power BI
Layout e Interiorismo
Comercial
Flujo · espacios · mobiliario · ambientación
Planogramas, Manuales
y Políticas
Exhibición · operación · auditoría · estándares
Comunicación
y Branding
Marca · comunicación · promociones · punto de venta
Experiencia, Servicio
y Ventas
Journey · servicio · conversión · fidelización
El desarrollo comercial retail no termina en una presentación: se convierte en procesos, espacios, estándares y experiencias comerciales reales.
Conoce nuestros proyectos ↗La experiencia se construye desarrollando proyectos, entrando al punto de venta y convirtiendo estrategia en decisiones comerciales reales.
Visión integral del negocio
Integramos estrategia, shopper, categorías, layout, comunicación y experiencia para construir un retail consistente y rentable.
Experiencia desarrollando proyectos comerciales con visión estratégica, ejecución y conocimiento especializado del retail en la región.
8 FASES.
UN SOLO SISTEMA
PARA
TRANSFORMAR
EL RETAIL.
Retail Concept conecta las decisiones estratégicas con lo que finalmente sucede en el punto de venta.
Cada fase resuelve una parte distinta del negocio, pero todas trabajan como un mismo sistema.
Diagnóstico Estratégico
Percepción y comportamiento del shopper, hábitos de compra, desempeño comercial e indicadores clave del negocio.
Claridad sobre las principales oportunidades, fricciones y prioridades comerciales.
Planeación Estratégica Comercial
Propuesta de valor, diferenciación, objetivos comerciales, metas, estrategias y prioridades.
Un marco estratégico para orientar las decisiones del retail.
Estructura Organizacional
Organigrama, funciones, comunicación, formatos de gestión y KPIs del departamento comercial.
Un equipo comercial con responsabilidades, procesos y medición claramente definidos.
CatMan 3.0
Categorías, familias, surtido, profundidad, amplitud y desempeño comercial de los productos.
Categorías administradas como unidades de negocio orientadas a rentabilidad.
Layout e Interiorismo Comercial
Moodboard, distribución de espacios, recorrido, fachada, mobiliario e interiorismo comercial.
Un espacio comercial diseñado para facilitar compra, experiencia y desempeño.
Planogramas, Manuales y Políticas
Exhibición, facing, acomodo, políticas de producto, operación y auditoría de tiendas.
Un modelo replicable y consistente en el punto de venta.
Comunicación y Branding
Mensajes, promociones, identidad, categorías y comunicación integral dentro del establecimiento.
Una comunicación coherente que facilita la decisión de compra y fortalece la marca.
Experiencia, Servicio y Ventas
Customer journey, servicio al cliente, técnicas de venta, activaciones y desempeño del equipo.
Una experiencia diseñada para aumentar satisfacción, conversión y fidelización.
De entender el negocio a transformar la experiencia.
DE LA ESTRATEGIA
A RESULTADOS QUE SE VEN.
Retail Concept convierte decisiones comerciales en cambios visibles en el punto de venta: concepto, comunicación, experiencia, imagen y ejecución.
Carnes Selectas Nayarit
De comunicar por piezas aisladas a construir una imagen más clara, comercial y consistente dentro del punto de venta.
Martino's
Evolución del establecimiento para construir una presencia comercial más ordenada, contemporánea y coherente.
Siria Boutique
Renovación del punto de venta para reforzar presencia, reconocimiento y experiencia comercial de la marca.
Kelder
Evolución del establecimiento para consolidar una presencia comercial más estructurada, visible y reconocible.
Tiendas Chata Select
Evolución del concepto de Tiendas Chata hacia un nuevo modelo comercial diferenciado y preparado para crecer.
La Cuarta
Evolución de la imagen y presencia comercial para proyectar un establecimiento más claro, consistente y contemporáneo.
TROY
WIESNER.
Experiencia que conecta estrategia, retail y formación empresarial.
Especialista y consultor en retail marketing, con experiencia directiva, académica y empresarial. Su trayectoria combina estrategia comercial, desarrollo de negocios, docencia y ejecución aplicada al punto de venta.
El objetivo no es únicamente recomendar qué hacer: es convertir la estrategia en decisiones comerciales que puedan implementarse.
Retail desde una visión integral.
Consultoría y desarrollo comercial aplicados al modelo de negocio y al punto de venta.
Dirección General y desarrollo de proyectos comerciales.
Facilitador certificado del Service Quality Institute.
Negocio, marketing y retail.
Especialista en Retailing
Post MBA
MMT
MBA
Agrónomo
Facilitador certificado
Dirección, consultoría y academia.
Dirección General
Consultor en Retail Marketing
Director de la carrera de Marketing y profesor
Profesor
Profesor
Jefe Administrativo
¿LISTO PARA
TRANSFORMAR
TU NEGOCIO?
Cuéntanos qué está pasando en tu empresa, punto de venta o modelo comercial. Podemos ayudarte a convertir oportunidades en un proyecto estructurado y accionable.
Entendemos tu situación actual.
Identificamos oportunidades.
Construimos una ruta de acción.