Entregables Análisis de la situación comercialDiagnóstico comercialEstudio de mercadoResultados en redes sociales y Mkt DigitalAnálisis de competidoresHallazgos e Insghts 2. Estrategias comercialesDefinición de metas y objetivosDesarrollo de estrategias de RetailPosicionamiento, diferenciación valor del modelo de negocio Logotipos : nuevos o actualización Manual de identidadSeñalizaciones de punto de ventaProductos y promocionesMateriales de ventaRedes sociales 1. E-commerce & tienda onlineDominio y Certificado de seguridadPágina WebListado de productos por categoríaAplicación de promocionesPago por medio de tarjetas y PaypalAdministrador y reportes estadísticosApp Movil 2. Programa de Lealtad digitalEstudio y estrategias de fidelizaciónDesarrollo del programaComercialización y administración de clientes 3. Marketing estratégico digitalEstrategias de Segmentación y posicionamientoCampañas de marketing digital 1. ContextualizaciónRecolección de medidasDistribución de seccionesDiseño del layout 2. InteriorismoVistas de fachada y marquesinaVistas de InterioresVistas de Secciones 3. Plano arquitectónico ArquitectónicosEléctricos Medición NPS (Net Promotor Score) MYSTERY SHOPPER: en tienda, telefónico, redes, etc. KPI´S Retail 2. Innovación Modelo de servicio y experiencia al cliente Creación del Customer Journey Map